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Projektbeispiele:

Online

Print


Homepage Gestaltung mit Responsivem Design

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Corporate Design von Geschäftspapieren bis Webseiten


Wichtige Kundeninformation zum Schutz betrügerischer E-Mails.

18. Dezember 2018

Kundeninformation zum Schutz vor betrügerischen E-Mails

Sehr geehrte Kunden und Geschäftspartner,

Derzeit sind E-Mails mit gefälschten Rechnungen in meinem Namen (Comtyp) von fremden Servern im Umlauf. Genauer gesagt versenden Kriminelle seit einigen Tagen gefälschte Rechnungen mit einem Word Dokument, welches in fast allen Fällen ein schädliches Macro enthält. Dabei können auf Ihrem Computer Kontaktmailadressen übergeben werden, welche dann genutzt werden, um von fremden Servern diese Kontakte nachfolgend in Ihrem Namen anzuschreiben, ebenfalls mit gefälschtem Inhalt und einer Schadsoftware getarnt als Word-Dokument im Anhang.

 

Empfänger/innen, die die angebliche Rechnung ansehen wollen, installieren hiermit ein bösartiges Programm, welches neben dem beschriebenen Ablauf beispielsweise den Zugriff auf fremde Computer ermöglicht, Passwörter stiehlt oder wahllos Ihre Daten verschlüsselt und damit unbrauchbar machen kann. Wichtig hierbei ist zu wissen, dass nicht jeder Virenscanner diese Dateien auf Anhieb auch als Virus erkennt. Ganz neue Varianten dieser Art sind den Antivirenprogrammen noch unbekannt.

 

Woran erkennen Sie die gefälschte E-Mail/ Rechnung?

Dass die E-Mail/ Rechnung gefälscht ist, können Sie anhand folgender Punkte erkennen:

Sie erhalten eine Rechnung im Anhang (Word-Dokument). Ich versende in der Regel gar keine Rechnungen per Mails mit einem Anhang. Meine Telefonnummer ist falsch. Generell gilt: Öffnen Sie keine Dateien, die Sie im Namen unseres Unternehmens bekommen und die Endungen zip, rar, exe, js, apk oder doc aufweisen. Diese können Änderungen am Betriebssystem vornehmen und Schaden anrichten.

 

Sie wurden Opfer?

In diesem Fall aktualisieren Sie Ihr Antivirenprogramm und untersuchen damit Ihren Computer. Wiederholen Sie diesen Schritt nach einigen Tagen erneut. Das dient Ihnen zur Absicherung dafür, dass Ihr Schutzprogramm die Schadsoftware tatsächlich erkennt und entfernt. Sobald Sie die Schadsoftware erfolgreich beseitigt haben, ändern Sie bitte Ihre Email-Zugangsdaten.

 

Weitere Hilfreiche Informationen für Sie.

Der Versand von derartigen Emails ist mir in der letzten Woche bekannt geworden. Genauere Recherchen haben ergeben, dass es sich bei diesem Problem lediglich um die Email-Adressen handelt. Ihre Personenbezogenen Daten sind hiervon nicht betroffen. Da ich seit Beginn an meine Zahlungsabwicklung so ausgelegt habe, dass Ihre Zahlungsdaten nicht bei mir hinterlegt sind, können diese Daten ebenfalls nicht betroffen sein.

 

Wie schützen Sie sich generell vor Schadsoftware?

Wie schützen sich generell vor Schadsoftware, wenn Sie die nachfolgenden Punkte berücksichtigen:

Halten Sie Ihr Betriebssystem und Ihre Programme aktuell. Andernfalls können Kriminelle nach wie vor bereits geschlossene Sicherheitslücken ausnutzen, um Ihr Endgerät mit Schadsoftware zu infizieren.

Nutzen Sie ein Administratorenkonto, wenn Sie bewusst Änderungen am Betriebssystem vornehmen wollen. Greifen Sie auf ein Benutzerkonto zurück, wenn Sie den Computer mit den vorhandenen Programmen nutzen wollen – für die alltägliche Arbeit ist das ausreichend. Das Nutzen der unterschiedlichen Konten hat den Vorteil, dass sich Schadsoftware nicht unbemerkt am Computer installieren kann.

Öffnen Sie keine Dateianhänge von unbekannten Absendern. Verwenden Sie ein Antivirenprogramm.

Legen Sie regelmäßig Datensicherungen auf einem externen Medium an. Das hilft bei der Wiederherstellung im Schadensfall.

 

Ich empfehle:

Ich empfehle Ihnen derartige E-Mails umgehend zu löschen, ohne den Anhang dabei zu öffnen.

 

Ihr Werbecoach der
Werbeagentur Comtyp